환불 정책
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판매 대행사
웹 결제는 구매 화면에 표시된 판매 대행사가 처리합니다. iOS 앱의 구매와 환불은 App Store 약관에 따라 Apple이 처리합니다.
14일 환불 보증
해당 웹 구매에는 구매 화면에 표시된 환불 보장이 제공자 약관에 따라 적용됩니다. App Store 구매의 환불 자격은 Apple이 결정하며 국가 또는 지역에 따라 다를 수 있습니다. 법정 소비자 권리는 영향을 받지 않습니다.
디지털 콘텐츠 예외
서비스에 접속하거나 사용을 시작하면 취소 권리가 적용되지 않습니다.
환불 정책
웹 구매 환불은 판매 대행사 약관에 따라 검토되며 App Store 환불 요청은 Apple이 결정합니다. 국가 또는 지역의 법정 소비자 권리는 영향을 받지 않습니다.
환불 절차
App Store 구매는 reportaproblem.apple.com에서 Apple에 환불을 요청하세요. 웹 구매는 support@ykolabs.com 또는 결제 제공자 포털을 이용하세요. 승인과 처리 기간은 원래 결제 수단을 청구한 제공자가 결정합니다.
구독 취소
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연락처
결제 또는 환불 질문은 support@ykolabs.com으로 지원팀에 연락하세요.